110 відгуків
+380 (98) 653-92-16
+380 (44) 229-96-85
ООО «Торговый дом «Латерит-ЛТД»

Умови доставки та оплати

Способи доставки

  • Доставка кур'єромБезкоштовно за умовиВартість доставки 50.00 ₴. Замовлення на суму понад 15000 ₴ доставляєтся безкоштовно.
  • Нова Пошта
  • СамовивізПісля оформлення замовлення і узгодження дати Вам прийде смс повідомлення про те, що товар можна забирати

Способи оплати

  • Післяплата "Нова Пошта"
  • Оплата за реквізитами
  • Готівкою
  • Приватбанк

Гарантія:

На всі товари встановлюється гарантія від виробника - тільки оригінальні талони, ніяких "польських" товарів, тільки максимальна гарантія!
Як я можу від вас отримати товар?
Товар Ви можете забрати самовивозом з нашого офісу р. Київ. Куренівка, вул. Кирилівська, 123 оф. 1. В робочі дні з 10 до 19-00, і з 10 до 16 в суботу, після узгодження замовлення з менеджером.
Як забрати товар самовивозом? Дуже просто. Ви робите замовлення через сайт або менеджера, домовляєтеся про часу зручному для Вас, ми переміщаємо товар зі складу на офіс, після чого Вам приходить СМС з номером замовлення та адресою, після отримання даного повідомлення можете сміливо приїжджати і забрати замовлення. Так само товар Ви можете замовити з доставкою на будь-який домашній адресу по Україні Нова поштою.
А як вам можна оплатити товар?
Оплата готівкою можлива при самовивозі або купівлю у Києві або Київській області, а також у відділеннях "Нової Пошти", при оформленні «післяплати» (тобто оплати після отримання товару, вартість послуги доставки грошей від Вас до нас у «Нової пошти» складає 2% від замовлення + 20 грн. за оформлення). Хочемо відразу обумовити, що деякі важкі, дорогі, замовлені товари (товари за попереднім замовленням, тобто не з нашого складу), не можуть бути відправлені без передоплати 10% «післяплатою», ця сума виступає в ролі страховки і підтверджує, що ви реальний замовник. Уточніть цю інформацію.
Безготівкова оплата. Оплата за безготівковим розрахунком здійснюється наступним способом: після оформлення замовлення, менеджер магазину електронною поштою надішле Вам рахунок-фактуру, який Ви зможете оплатити в касі відділення будь-якого банку або з розрахункового рахунку Вашої фірми.
А що робити, якщо я вам заплачу, а товар не отримаю?
Всі наші товари ми страхуємо на повну вартість у перевізника, при виникненні проблем з доставкою - вантаж загубився, вантаж приїхав не в комплекті, вантаж приїхав битий - ми маємо важелі впливу, тому ніколи не залишимо Вас наодинці з проблемами. Ви гарантовано отримаєте свій товар або ми повернемо Вам гарантовано гроші при неможливості виконати замовлення.
ВАЖЛИВО! Обов'язково оглядайте товар у відділеннях "Нової Пошти", ми не можемо відповідати за пошкодження при перевезенні, якщо Ви помітили недостачу або пошкодження - НЕ ЗАБИРАЙТЕ ТОВАР з відділення, складайте акт і повертайте товар, а ми вже будемо розбиратися з перевізником. АЛЕ якщо Ви забрали товар з відділення, то претензії не можуть бути пред'явлені ні нам, ні перевізнику. Тобто не можна забрати товар додому, подивитися, а потім прийти на відділення і вимагати назад "післяплата", тому що в ньому дірка, таку претензію не візьмуть. Если Вам по какой-то причине товар не подошел и он новый, комплектный, в целой упаковке - Вы можете его вернуть, но доставка назад будет за Ваш счет.
Сколько стоит доставка, дорого, да?
Нет, не дорого. Есть множество товаров с бесплатной доставкой не только по Киеву, но и по Украине.  В описании товара с бесплатной доставкой есть упоминание об этом. Не нашли? Тогда просто спросите о стоимости доставки менеджера. Мы не прописываем, что, только купив у нас товар за столько тысяч, мы бесплатно привезем, если вы постоянный клиент мы привезем товар по Киеву бесплатно.
Условия на товары без акции и для розничных клиентов «стандартные»:
Доставка по Киеву:
- 35 грн, с 10 до 22-00, кроме крупногабаритных, тяжеловесных, товаров под заказ -  стоимость ее необходимо согласовать с менеджером.
Доставка по Киевской области, ведется в расчете от окраины жилых массивов Киева:
- 35 грн + 5,0 грн./км
Убедительная просьба если Вам нужна доставка товара с подъемом на этаж, оговаривайте это с менеджером при оформлении заказа! Курьер в праве отказать в подъеме или заносе товара, если при заказе клиент не заказал данную услугу!
Доставка по Україні здійснюється силами Нової пошти, вартість доставки коливається в межах 2-4 грн./кг вантажу.
Вартість і терміни доставки по Україні залежать від обраної Вами компанії-перевізника. Для розрахунку вартості доставки товару, який Вас цікавить пропонуємо скористатися калькуляторами транспортних компаній:
НОВА ПОШТА - Калькулятор вартості
Ми вибираємо, як Вам зручно! Але, будь ласка, при замовленні,є всі умови щодо оплати у менеджера. Ціни на деякі товари будуть відрізнятися за готівкові, безготівкові без ПДВ, безготівка з ПДВ та в кредит.

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner